Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations légales

Kick Arena FC
Suisse
Email : kickarenafc@outlook.com

Kick Arena FC n'est pas assujetti à la TVA et ne dispose pas de numéro IDE, conformément à la législation suisse applicable aux entreprises dont le chiffre d'affaires annuel est inférieur à CHF 100'000.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme digitale KickArena (ci-après « la Plateforme »). En achetant un pack ou en utilisant la Plateforme, l'utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.

3. Nature du service

KickArena est un service digital permettant la création et la gestion de tournois, l'accès à des fonctionnalités interactives, ainsi que l'utilisation de points fictifs (« KickPoints ») et de paris fictifs (« Fantasy Betting »). Le service est fourni tel quel, sans garantie de disponibilité, de performance ou de résultat.

4. Paiement et absence de remboursement

Tous les paiements effectués sur la Plateforme sont uniques, définitifs et non remboursables. Aucun remboursement, compensation, cashback ou geste commercial ne sera accordé, y compris en cas d'erreur de saisie, d'insatisfaction, d'interruption technique, de mauvaise utilisation ou de problème lié à l'appareil de l'utilisateur. Aucun droit de rétractation ne s'applique, le service étant digital et accessible immédiatement après paiement.

5. Absence de support humain

Kick Arena FC ne fournit aucun support client humain. Un agent automatisé basé sur l'intelligence artificielle est mis à disposition pour une assistance de base. L'utilisateur reconnaît que cet agent peut être limité et qu'aucune intervention humaine n'est garantie.

6. KickPoints et Fantasy Betting

Les KickPoints sont des points fictifs sans valeur monétaire. Ils ne peuvent en aucun cas être convertis en argent réel, transférés, échangés ou faire l'objet d'un quelconque cashout. Le Fantasy Betting proposé sur la Plateforme est un système de paris fictifs sans aucun gain réel. Aucune activité assimilable à un jeu d'argent au sens de la législation suisse n'est proposée. Voir aussi Mentions légales Fantasy.

7. Limitation de responsabilité

Dans les limites du droit suisse, Kick Arena FC décline toute responsabilité pour :

• dommages directs ou indirects ;
• pertes financières ;
• pertes de données ;
• erreurs de manipulation ;
• interruptions techniques ;
• utilisation abusive par des tiers ;
• conséquences liées à l'utilisation des KickPoints ou du Fantasy Betting ;
• dysfonctionnements liés à l'appareil ou à la connexion de l'utilisateur.

La responsabilité totale de Kick Arena FC est limitée au montant payé par l'utilisateur pour le pack concerné.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus, éléments graphiques, textes, logos, images, fonctionnalités et structures de la Plateforme sont la propriété exclusive de Kick Arena FC. Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

9. Protection des données

Kick Arena FC traite uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la Plateforme, conformément au droit suisse. Aucune donnée sensible n'est collectée. Les données ne sont ni revendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

10. Modifications des CGV

Kick Arena FC se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la Plateforme. L'utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles CGV.

11. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont régies exclusivement par le droit suisse. Le for juridique exclusif pour tout litige est fixé à Lausanne, Suisse.