Politique de retour et remboursement

Droit de rétractation

Conformément au droit européen et suisse, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

• Le produit doit être non utilisé et dans son état d'origine.
• Il doit être retourné dans son emballage d'origine, complet (étiquettes, accessoires, documents).
• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf produit défectueux.

Procédure

1. Contacte-nous à contact@kickarenafc.com avec ton numéro de commande et le motif du retour.
2. Nous t'envoyons les instructions et l'adresse de retour sous 48h.
3. Renvoie le produit dans son emballage d'origine.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné, via le moyen de paiement original utilisé pour la commande.